¿TIENES DUDAS?

Para intentar aclarar tus dudas hemos creado la sección de preguntas frecuentes, pero si la tuya no tiene respuesta, rellena el formulario de contacto o envíanos un e-mail a hola@sorpresagourmet.com. Intentaremos contestarte lo antes posible.

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Los siguientes pasos son los mismos de una tienda online, pones el producto en el carrito, rellenas tus datos personales y de envío y escoges si quieres pagar con tarjeta de crédito o Paypal.

Hacemos los envíos un día a la semana, por lo que recibirás tu Sorpresa Gourmet Box a los pocos días de suscribirte.
Te mantendremos informado del estado de tu paquete vía e-mail.

Se te cargará el importe en la tarjeta o cuenta Paypal que hayas usado para registrarte el mismo día de cada mes, es decir, justo al cabo de un mes del pago anterior. Recibirás una notificación en tu correo sobre el pago y sobre el siguiente envío.

Cada caja contiene un mínimo de 6 productos, dependiendo del precio de cada uno habrá más o menos cantidad.
También contiene información sobre cada uno, la empresa que lo elabora y su consumo.

Las cajas contienen productos de máxima calidad, que no suelen encontrarse en las grandes superficies. Son de pequeños productores, obradores artesanales o empresas de renombre internacional en el mundo gourmet. Algunos tienen denominación de origen o sello de la calidad, otros están elaborados a mano, también hay productos novedosos e innovadores y ¡todos son muy buenos!

¡Rotundamente no! Simplemente porque si eliges ya no es una sorpresa.

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un email a hola@sorpresagourmet.com y te diremos los pasos a seguir.

No te preocupes, contacta con nosotros a través del formulario de contacto o enviando un email a hola@sorpresagourmet.com para informarnos al respecto y evitaremos ponerlo en la caja.

Puedes cancelar tu suscripción siempre que quieras accediendo desde la pestaña “mi cuenta”: suscripciones / cancelar

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